お買い物ガイド | 购物指南
ご注文方法について |购物方法
「アジアンストア」では24時間ご注文をお受けしております。以下の手順に沿って、ご注文ください。
「asian store」全天24小时接受订单,请按照以下方法进行购物。
①商品をショッピングカートに入れる/ 将商品放入购物车
ご希望の商品を選んだら、商品詳細ページにて、「カートに入れる」をクリックしてください。
选择您需要的商品,在商品信息页面,点击「放入购物车」。
②レジへ進む/ 确认购物车里的商品
ページ右上にある「買い物かご」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
点击页面右上角的「购物车」,查看并确认购物车里的商品。
③お客様情報を入力/ 输入必要信息
お客様情報や配送先、お支払い方法を流れに沿ってご記入してください。
按照流程输入客人基本信息、配送地址、支付方法等。
④注文を確定する/ 确认订单
最後に「ご注文内容確認」画面になります。内容をご確認の上「完了」をクリックします。
最后会跳转到「确认订单内容」的页面,确认订单内容无误后按「确认」。
⑤メールの受信/ 订单确认系统邮件
ご注文完了メール (自動発送) が届きますのでご確認ください。
原則として、ご注文承り後2,3営業日以内に発送いたします。
輸入商品も含まれている為、欠品等がございましたら改めてご連絡致します。
订单确认系统邮件会自动发送至您的邮箱,请确认。
下单后2~3工作日之内发货。
由于包含进口食品,如果遇到缺货情况,会通过邮件或者电话联系您,请注意查收。
➅注意事項/ 注意事项
アジアンストアで販売している商品は実店舗でも販売しているため、在庫数更新が間に合わず欠品となる場合もございます。
ご了承ください。
由于网店商品和实体店同步在售,会有库存数来不及更新而缺货的情况,敬请谅解。
お支払いについて |支付方法
■クレジットカード決済/ 信用卡支付
上記カード会社のクレジットカードをご利用頂きます。
支持以上公司的信用卡支付。
■Amazon Pay/ Amazon Pay支付
お持ちのAmazonアカウントで購入ができるため 当店で住所・お電話番号などの新規入力が不要です。Amazon Payの詳細はこちら
使用Amazon.co.jp ID和密码即可实现便捷支付。关于Amazon Pay支付,详情请参照此处
■クロネコ代金後払いサービス/ 先收货后付款
「クロネコ代金後払いサービス」とは購入者様が全国主要なコンビニ・郵便局・auかんたん決済で商品代金を後払いできるサービスです。
通販サイト等で注文した商品を先に受け取り、後日送られてくるご請求書で、全国主要なコンビニやauかんたん決済、郵便局等で商品代金をお支払いいただきます。
ヤマト運輸株式会社が商品代金を購入店に対し立替払いを行った上、購入者様にご請求させていただきます。請求書発行から14日以内なら、お好きなタイミングでお支払いただけます。
※ご請求書は商品到着から1週間から10日程度で郵送されます。

确认购买产品到货后,可以在便利店及邮局付款,付款单将单独邮寄至客户的地址。请在收到付款单后14天内付款。
配送・送料について |配送・运费
■配送料金 / 运费
・送料無料条件は、商品代金(税込)の合計金額が対象です。

・離島送料のご案内
沖縄を除く各都道府県の離島に配送する場合は、通常送料に加えて別途「離島送料600円」が加算されます。
送料無料条件を達成しても別途「離島送料600円」がかかりますので予めご了承ください。
・複数個口の配送について
上記の表は、1個口毎に対する送料でございます。
※梱包サイズや重量・異なる温度帯の商品の同時購入により出荷個口が自動計算により増え、送料が加算されます。
必ず決済前にショッピングカート内で送料のご確認をお願い致します。
※最大梱包サイズは縦・横・高さの合計が120cm以下、重さ15kg以下が条件。
また、常温便・冷蔵便・冷凍便商品を同時購入の場合は、同梱ではなく分けて配送致します。
※关于发货箱尺寸:/一箱捆包箱三边:长+宽+高<120cm,重量<15kg,常温商品和冷藏冷冻商品一起购买时,将会分箱邮寄。
■配送業者 / 运输公司
・常温便のみ→佐川急便・西濃カンガルー便(発送先による)
・冷凍便・冷蔵便(常温便を同時注文の場合も含む)→佐川急便
【時間指定】午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・19時~21時
※法人のお客様は佐川急便の時間帯指定はご利用いただけません。
※ただし大口のご注文の場合、他の運送会社に変更する場合がございます。
主要由Sagawa運輸公司进行配送。
※大量订购的情况下,有可能会更改为其他运输公司。
■お届けについて / 发货
原則として、ご注文承り後2,3営業日以内に発送いたします。
輸入商品も含まれている為、欠品等がございましたら改めてご連絡致します。
下单后2~3工作日之内发货,
由于包含进口食品,如果遇到缺货情况,会通过邮件或者电话联系您,请注意查收。

返品・交換について |退货・换货
お客様のご都合による商品の返品、交換は致しかねますのでご容赦ください。
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故等で商品に破損、汚損が生じた場合、出荷間違いがあった場合、 商品到着後1日以内にご連絡ください。商品を交換させていただきます。
ご不明な点・お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
我们将会用心打包您所订购的商品,如有在配送途中由于事故等导致商品的破损、污损或者发错商品的情况,
请在到货后1天之内联系我们换货。如是由于客人个人原因希望退货或者换货的,本店将不予退换,敬请谅解。
TEL: 03-5338-1766
E-MAIL: asianstore@mosj.co.jp
会員登録について |关于会员登录
会員登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能ですが、ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。
登録は無料です。一切の会費等は発生いたしません。
不进行会员登录也可以购物。会员登录后,可享受和使用积分,因此我们极力推荐您进行会员登录。登录不会产生任何费用。
会員登録をしていただくと、次回からのご注文が簡単になる「マイアカウント」がご利用いただけます。
ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になります。
进行会员登录的话,可以使用「我的账号」,今后购物更加便捷,下订单时可以不用输入配送地址等信息。
■登録内容の変更について / 更改登录信息
ご登録内容を変更する場合には、「会員登録/修正」からログインし、「会員情報修正」から実行してください。
如需要更改登录信息,请从「会员登录/更改」处登录,选择「会员信息更改」即可。
■パスワード・メールアドレスについて / 密码・邮箱
・パスワードの紛失、変更について /忘记密码、修改密码
「パスワードの再設定」ページから再設定を行うことが出来ます。ご登録いただいているメールアドレスを入力し、[送信]ボタンを押すと、再設定手続きのご案内メールが届きます。メールの案内にしたがって手続きを行ってください。
可在「重新设置密码」页面进行重新设置。输入您登录的邮箱,点击「发送」后,您将会收到重新设置密码的邮件,请按照邮件里的说明重新设置密码。
・メールアドレスの変更について /更改邮箱
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会员登录后,可在「会员登录/更改」处进行更改。
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・注文履歴の確認 / 查看购买历史
・会員情報の確認・変更 / 查看・更改会员信息
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