【重要】「クロネコ代金後払いサービス」の一時停止のお知らせ

2026/10/01

現在、ヤマト運輸株式会社が提供する「クロネコ代金後払いサービス」（コンビニ・郵便局後払い）において、

決済事業者のシステム障害が発生しており、サービスが緊急停止となっております。

お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

サービスの再開時期につきましては、現時点では未定となっております。

詳しくは、下記ヤマト運輸株式会社のお知らせをご確認ください。

【続報 2026.10.06】

10月6日現在、サービスの再開時期は未定です。

また、サービス停止前に「クロネコ代金後払いサービス」（コンビニ・郵便局後払い）でご注文をされたお客様に、払込票が届かないトラブルを確認しております。

個別にご連絡を差し上げますとともに、サービス復旧次第、払込票の発行が再開される見込みでございます。